Nota: Ausbanc México no tiene ninguna relación con Ausbanc España, solo decidimos tomar las mismas iniciales aquí en México

LOS FELICITO,POR TENER EL VALOR DE DENUNCIAR A INSTITUCIONES QUE SE CARACTERIZAN POR DEFRAUDAR CON EL PODER DE ELLAS MISMAS Y COLUDIDAS CON ALGUNOS PERSONAJES COMPLICES.
OJALA EN ESTE ESPACIO,TAMBIEN SE HICIERAN DENUNCIAS DE OTROS FRAUDES COMETIDOS POR FUNCIONARIOS DE "BANCOMER",COMO ES EL HECHO EN LEON,GTO. DONDE EN JUNIO-JULIO DE 2004 ,UN SUBDIRECTOR REGIONAL DEL AREA DE RECUPERACION ESPECIAL,SUPONEMOS,COLUDIDO CON OTROS FUNCIONARIOS DE LA MISMA INSTITUCION,DEFRAUDARON A DECENAS DE PERSONAS EN LEON Y OTRAS CIUDADES,CON SUPUESTOS REMATES DE BIENES HIPOTECARIOS,DONDE HASTA LA FECHA,BANCOMER SOLO SE HA DEDICADO A NEGOCIAR CON LOS DEFRAUDADOS(LOS MAS NECESITADOS DE SUS RECURSOS) A PAGAR SOLO PARTE DE LO DEFRAUDADO.
EL NOMBRE DEL TIPO QUE TRABAJABA EN BANCOMER ES "ROBERTO CASTAÑEDA GOMEZ",SERIA BUENO QUE NOS PERMITIERAN HACER DEL CONOCIMIENTO DE TODOS,POR ESTE MEDIO,EL TIPO DE FRAUDE QUE HIZO,DE LO CUAL YO SOY UN AFECTADO,Y QUE EXISTEN DEMANDAS EN LOS JUZGADOS.
FELICIDADES POR EL VALOR DE LA DENUNCIA.

Hola,
Al realizar pagos a tarjetas de credito desde el sitio de Banorte, envian un mail de confirmación donde aparece el número completo de la tarjeta destino del pago, esto es una falla de seguridad grave, porque cualquiera que intercepte el email puede ver el numero. ya lo reporte varias veces con banorte, pero no lo han arreglado.

La verdad yo estoy decepcionado de los bancos mexicanos porque he sido victima de estas instituciones nefastas. Por principio de cuentas hace como 7 años, BITAL, hoy conocido por HSBC, trato de despojarme de 800 pesos, de mi cuenta, y tarde varios dias en que me los regresaran, no sin antes amenazarlos con publicar lo sinvergûenzas que son, y solo asi me los reemblosaron. Por esa misma epoca, al retirar cierta cantidad de un cajero de Serfin, este me dio 100 pesos menos de lo que solicite, pero el cargo se me hizo por la cantidad completa, ademas, pobre gente que no se da cuenta que si no tiene un saldo minimo, al cabo de cierto tiempo, el banco se queda con todo el dinero del cuentahabiente,, aduciendo este pretexto, ademas de quitarnos mas y mas dinero con la excusa de las comisiones. Y que decir de los intereses miserables y ridiculos que dan por nuestro dinero ahorrado. Pero que tal, cuando los bancos prestan, ahi si le cobran a uno intereses grandisimos. Pero no tienen la culpa los bancos, sino el gobierno que permite que estas ratas hagan lo que quieran con nosotros, y tambien la gente, ya que si no hay clientela, estos tipos tendrian que ser mas conscientes

Quisiera que me ayudaran con una reclamación contra el banco HSBC

Que tal solicito informacion para denunciar a un grupo de personas que cometen fraude con el siguiente modus operandi, envian mensajes de texto informando que ha sido ganador de un premio que otorga BOLETAZO y el cual te pide que te comuniques con un tal lic. Oscar Curiel Meza y hasta dan la cedula profesional 3749145 y piden que se comunique para obtener informacion acerca de como obtener su premiio. Esto es un soberano fraude ojo con estos rateros electronicos.

ESTE ES EL MENSAJE POR CELULAR QUE ME LLEGO:

BOLETAZO Bancomer.
Te informa que tu linea es ganadora de $250.000.00Pesos.
FELICIDADES!
Comunicate al 833291 0960 y 8331529801 centro sorteos BOLETAZO!
Bancomer. Horario De 8:00am. A 9:00 pm.
Gracias.

deje de recibir mi pension alimenticia durante 13 meses y al darme cuenta que se la descontaban al que me la otorgaba acudi a su trabajo y me dieron constancias de depositos al banorte al acudir ahi me indican que ya no existe esa cuenta que era de debito, entonces se robaron 13 meses que puedo hacer?

Al abrir una cuenta de ahorro en Bancomer nos dijeron que era obligatorio contratar el Seguro de Vida de lo contrario no podriamos abrir la cuenta. Parece ser que ganan comision los empleados del banco y se les hacem uy gracioso estar estafandonos. Tengan mucho cuidado y denuncien siempre que abusen de nuestra confianza.

Lo que quiero exponer no es un fraude sino más bien una queja sobre el hostigamiento de los bancos. Mi madre obtuvo un credito con BANORTE, pero tiempo despues se fue de la casa y solo viene a visitarnos de vez en cuando, casi despues de haberse ido resulta que el banco la busca porque ya no pudo pagar la tarjeta de crédito. Mi mamá me lo comento pero como no esta todo el dia en casa pues no estuve muy enterada. Sin embargo me pidio que recibiera llamadas y papeles pues estaria buscando trabajo en otra parte sin lugar de residencia fijo. Mi casa siempre fue su lugar postal al cual llegaba toda su correspondencia. Pero con esto que debe llaman a cobrarle y contesto y pues la verdad nunca esta. Pero eso no es mi culpa..Total que recibi una llamada el dia de hoy de una "señorita" bastante ofensiva que me hablo de manera altanera y grosera y me humillo: dijo que mi madre diera la cara que si no tenía trabajo que se pusiera a vender pepitas en la calle o chicles o que lavara ropa ajena..que a ella le hacia falta y a muchos de sus compañeros también (una lavandera). A parte de todo me colgo la muy majadera.
Esto me indigno mucho en primer lugar porque esta hablando de un cliente que le pago por casi 15 años sin interrupción, en segundo porque mi mamá ya se comunicó con ellos y no les pasan el reporte y ella no se niega a pagar...SOLO BUSCA EMPLEO y en tercero porque es mi madre y me dio a entender que ella es más poderosa y tiene más dinero..lo suficiente como para contratarla. Y en ultimo lugar, al final de cuentas yo no tengo porque soportar insultos cuando nisiquiera yo soy la deudora.
en concreto..se los cuento para que hagan conciencia y si algo así les sucediera lo notifiquen al banco, ellos graban las llamadas..no hay que quedarse callados.

El 17 de marzo de 2008 al consultar mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito BBVA-Bancomer se reflejaba un incremento en el saldo, a pesar que en una semana anterior había depositado 20 mil pesos, acudí con un ejecutivo y me dijo; "espere el corte, no podemos hacer nada mientras tanto", inocentemente esperé el referido corte, cuando lo recibí, noté que se habían sustraído mediante cajeros automáticos la cantidad de 19,800 pesos, fuí a solicitar la aclaración y me dijeron que ellos no podían hacer nada, que tenía que hablar a línea bancomer para levantar una aclaración, pero antes me cuestionaron como si fuera una persona corrupta y deshonesta (el león cree que todos son de su condición) sobre mi manejo de la tarjeta, si se la prestaba a "alguien", que si la dejaba a la vista, que si daba mi número de nip a cualquiera, que existían cámaras de video para comprobar en qué momento o quién había realizado la operación, y si estaba seguro de realizar la aclaración y que quizá hasta un familiar sería perjudicado al mostrarme los videos comprometedores.

Levanté mi queja vía telefónica el día 28 de marzo y me solicitaron documentos de apoyo, los cuales solicito los entregué pensando que con estos trámites se concluiría el fraude en los cajeros, esperé un mes para saber los resultados y después de explicar que revisaran mi historial con el banco (diez años) de que mi forma de proceder en los cajeros automáticos no era el usual, ya que se estaba sustrayendo en porciones de 3000.00, 1500.00 y 500.00 en unos minutos, a lo que como cuenta habientes se hace irrisorio que esté uno frente al cajero solicitando cantidades variadas si uno sabe cuánto es su límite de crédito, y por lo tanto, se saca de una sola vez la cantidad que se requiere.

Además de todo esto, al solicitar informes vía telefónica con la "famosa" línea bancomer, me dejaban esperando durante lapsos muy grandes de tiempo, o en ocasiones hasta 20 minutos sin obtener una respuesta.

Ahora se me informa solamente que "debido a los movimientos que he realizado, se considera que es improcedente mi reclamo" esto significa que debo pagar los 19,800 pesos que fueron sustraidos del cajero, lo que afecta mi economia familiar, puesto que mis ingresos mensuales son un poco más arriba de lo que debo pagar por lo sustraído en los cajeros automáticos, les hice referencia que me mostraran los videos en el momento que debí retirar ese dinero y me contestaron que esa es política del banco y que puede ser que haya enviado a una persona a sacar ese dinero, esto es, que soy un DELINCUENTE y apenas se dan cuenta después de 10 años que he tenido en mi poder ese plástico, en verdad !INCREIBLE!, y por si algún personal de bancomer o un hacker puede visualizar el número en el sistema, la resolución o dictamen se da con el número 3072030508 y da la casualidad que precisamente el día que hablé para saber el fallo fue el 030508 o sea que en ningún momento estuvo a consideración de los ejecutivos sino de la persona que me atendió dio la resolución que fue el señor JORGE ZUÑIGA.

Espero si alguien me puede orientar en qué hacer, porque parece que voy ser uno de los mas que han sido víctimas de robo de parte de bancomer. Y lo que resulta más lamentable es que tendré que deshacerme de varios objetos personales para poder cubrir esa deuda.

¿Alguien me puede ayudar?

El gobierno es el culpable de todas estas fregaderas, no hace nada para evitarlo. Son unos flojos que no quieren hacer nada como siempre. A mi tambien me llego un mensaje como el de RUBAS
BOLETAZO Bancomer.
Te informa que tu linea es ganadora de $250.000.00Pesos.
FELICIDADES!
Comunicate al 833291 0960 y 8331529801 centro sorteos BOLETAZO!
En vez de poner los bobos comerciales donde mencionan que el gobierno si cumple o el PAN, PRI o PRD; mejor que los usen como medio para hacerles saber a las personas inocentes que desconocen de este modus operandi de estas escorias.

Hola Luis Rodriguez
Igual yo recibi un mensaje en mi celular

Al parecer, el Gobierno del DF hizo ya un acuerdo con las empresas de celular, para que se cancelen los numeros que se usan para extorsionar.

El numero del cual me marcaron a mi, y me enviaron un mensaje es:
55-3562-8660
y len el mensaje dejan tambien el numero
0456622798621

me enviaron un mensaje de Boletazo donde me indican que mi línea a ganado un jetta y un equipo celular, y tenía uno que comunicarse con el num 045 6621635732, para que las demás personas tengas precaución. del tipo de mensaje.

recibi un mensaje que gane 250 mil pesos en bancomer 8992463643 y es mentira ojo y cuidense

es cierto yo trabaje en banorte y sin abrir una suma me dieron un mp3 pero luego al pasar el tiempo el gerente hiso unos movimientos desonestos creando cuentas fantasmas y cuando descubrieron el fraude el muy cobarde del gerente alego que los cajeros eran los responsables asi que con enganos nos pidieron nuestra renuncia el nombre del gerente es Vicente Juan Garza y trabaja en la sucursal de Valle Alianza en San Pedro Garza Garcia N.L col del valle para que sepan que tipo de gente maneja su dinero

Esta es la 2da. vez que me llaman a mis celulares en menos de un año.
Hoy recibi un mensaje en mi celulas y decia así: *esmas movil* Sorteo magno su linea es ganadora de una ford lobo 2010 $250,000 mil m/n Comunicate al 0456622793114 con el Lic. David Cabrera permiso SEGOB- 2358/09.
Eso es lo que dice el mensaje, pero ademas el mensaje fue enviado de otro numero de celular y corresponde al D.F. 5514954168.
Espero que la gente siga mandando sus mensajes y que de verdad no se tome esto muy a la ligera por que no es así, de verdad si es una cosa seria que nos debe de preocupar a todos, por que hoy fui la victima mañana quien sabe talvez otros
Favor de denunciar al 015555335533
http://www.consejo.ciudadano.df.org.mx
http://www.gobernacion.gob.mx

A QUIENES BUSCAN A ROBERTO CASTAÑEDA GOMEZQUE DEFARUDO INFINIDAD DE PERSONAS EN BANCOMER LEON EN AÑO 2005,SE ENCUENTRA EN LOS ANGELES CALIFORNIA USA.

Acabo de recibir un mensaje a mi celular que dice lo siguiente "es mas movil" tu linea activa gano una cheyenne 2010 y $300 mil comunicate con el lic. Hector Navarro de televisa al 66213400516 per. segob DG/2528-010. El mensaje fue enviado de el numero de celular 5542244349

AMI ME ROBARON MI TAJETA DE BEBITO Y QUIERO SABER UN TAXISTA YSACO $5,000 DINERO DE ESTA CUENTA ENTONCES TENGO UBICADOS LOS BANCON DONDE POSIBLEMENTE SACO EL DINERO
EN UNA OCACIN YO SAQUE DINERO ENTONCES EL SE ACERCO HA AYUDARME ENTONCES ESTA EN LA GRABACION DE LA SUCURSAL PERO NO SE EXACTAMENTE CUAL ES PERO TENGO UNAS POSIBLES ENTONCES QUISIERA SABER QUIEN ME PUEDE AYUDAR PARA QUE NOS PROPORCIONEN LAS GRABACIONES DE DICHAS UNIDADES Y ASI PODER UVICAR A ESTE TAXISTA LADRO Y EXPONERLO A LAS AUTORIDADES

Hola mi nombre es Martin,yo me encuentro en los Estados Unidos y hace unos meses envie mas de 10,000 pesos al banco HSBC, al momento q mi hermano recurrio a cobrar el envio le salieron con el cuento que tenia que abrir una cuenta para poder cobrar el envio, cabe senalar que ningun otro banco pide que se abra alguna cuenta para que se pueda recoger un envio de algun familiar en estados unidos, mi hermano dejo un deposito de $700 pesos y le dijeron que a los 3 meses fuera a recoger el deposito, ya que se cumpliera un dichoso plazo, el fue exactamente a los 3 meses y "dijeron que el dinero no estaba, que se lo habia ''comido el sistema". tambien una hermana le deposito a mi papa y el deposito $300 pesos y fue despues y le dijeron lo mismo, que se "lo comio el sistema" en mi familia fueron $1000 pesos, pero imaginense a cuantas familias ya les hicieron lo mismo y cuantos miles de pesos no les han robado, que yo sepa los bancos estan para prestar un servicio a sus clientes y su mision es cuidar cada peso que uno deposita, por que ademas de que uno deposita nuestro dinero, tambien deposita su confianza en ellos.

pues se kedaran con la boca abierta.. el banco hsbc.. me roboo como 500 mil pesos.. y cuando me dieron mi estado de cuenta aparecen retiros de cajero de hasta 20 mil pesos diarios!! y ahora me salen con que la fecha de dichos retiros no es la que aparece en el estado de cuenta.. si no otra.. y que es de dias diferentes... segun estan investigando.. pero ya tiene como 3 meses y no me dan respuesta.. y mi dinero??

y obvioo reclameee por q es ilogico q en 1 dia se pueda sacar mas de 5 mil d un cajeroo.. pero el banco dice las fechas q aparecen en mi estado de cuenta no son las verdaderas osea!! que onda?? son demasiados retiros diarios hasta 10 veces el mismo dia y de 2mil cada retiroo son 20 mil por diaa...me dijeron que a lo mejor me clonaron mi tarjeta en algun comercio, pero jamas e pagado nada con esa tarjeta, solo la uso para sacar dinero del cajero... en fin que hasta miendo me da con que me pueda salir el bancoo... por que me dijeron que a lo mejor alguien de mi casa saco ese dinero.. pero lo ironico es que el cajero no te da mas de 5 mil pesos... y pues el banco solo me dice que estan investigandoo... por ciertoo cancele mi tarjetaa una vez por q me la trago el cajeroo y resulta que tengo retiros del dia que ya estaba cancelada..

Hola, nunca crei que me fuera a pasar a mi pero me da gusto que haya paginas como estas que nos orienten el como resolver este tipo de problemas. Se me extravio una tarjeta de Banamex y mi saldo fue derrochado en una tienda soriana, por logica el banco no pierde, la tienda tampoco, pero yo que lo trabaje si puedo perder. Denuncien no se dejen es justo lo que voy a hacer.

e platico lo que nos paso a varios ahorradores, para ver si lo puedes retransmitir

Nos entregan las chequeras cerradas y firmamos de recibido, a los pocos días justo después de que caen unos pagos de unos proveedores, empiezan a cobrar cheques primero uno de 25,000 después otro igual,
cuando nos dimos cuenta y quisimos cancelar la chequera cambiaron otro, los defraudadores intentaron cambiar otro cheque pero no pudieron y estuvieron a punto de que los agarraron, Lo que queda como evidencia del fraude es que en una sucursal fue una persona con una credencial de elector con un nombre y después fue a otra sucursal con otra ife con diferente nombre. Fuimos varios los que nos hicieron esto y el banco no quiere pagarle a nadie, Lo que preocupa además, es que personal del banco este filtrando información confidencial de las cuentas bancarias a delincuentes, que posteriormente podrían utilizar para secuestros y extorsiones, es decir no solamente banorte no esta garantizando la seguridad del dinero de los ahorradores, si no esta poniendo en riesgo la integridad de los cuentahabientes al permitir que estas mafias operen dentro de los bancos.
Hace algún tiempo un amigo un Diputado, le entregaron una chequera, pero en una de las hojas de la chequera estaba completamente en blanco, los impresores, de las chequeras imprimieron el cheque aparte falsificaron la firma, y cobraron el cheque, y banorte tampoco quería pagar.

d

DOnde puede denunciar fraude de tarjeta Sams Style respaldada por Bancomer! me he enterado de que se activan tarjetas usurpando identidades de clientes y la persona que trabaja en el modulo esta de acuerdo con personas de AFORES que conocen toda la informacion que les piden a sus clientes para poder activar la tarjeta. donde puedo denunciar. esto pasa en chihuahua, chihuahua SAMS CLUB PERIFERICO DE LA JUEVENTUD PD.

caja de ahorro sacrefinp es fraude

tengo un problema con BANCOMER realice todos mis pagos para poder cancelar la tarjeta de credito SAM´S STYLE y SOFIA CRUZ de atenciones del 01800 522 7267 me propuso la gratificacion anual considerando la propuesta acepte el 24 de febrero 2012 llame para que me hicieran valida la gratificacion y me indican que no unicamente me bonificaron el pago de la tarjeta y no de la anualidad donde puedo denunciar este caso porque unicamente se estan dedicando a ROBARME mi dinero

Hola soy Antonio Lopez Hernandez acabo de sufrir un fraude electronico por la bancanet el dia 1 de octubre del 2012 hubo una caida de sistema de Banamex al querer acceder para poder realizar una tranferencia sin extito espere a que se reanudara el sistema el 2 de octubre donde me percate de checar mi saldo por la mañana y al radeodor de la 11 de la mañana unas persona accederion por desconoscoque metedo se dieron de alta en el sistema por medio de mi cuenta y empezaron a saquear la cuenta 3 tranferencias de bancarias a unas cuentas determinadas por $3800 pesos y un Pago de servicio ala comision federal por $12,500 por lo siguiente solicito su apoyo para este mi caso q estoy desesperado ya fue al banco y solicite 4 folios de aclaracion y me dan un plaza minimo de 45 dias pero ya recibi un mensaje por parte de Banamex y me dice que es improcedente mi caso con el folio que me aignaron para que los 4 folios me los asiganron ppor q fue el mismo dia y me dice que es improcedente y que en los proximos dias recibire una carta con las respuesta estoy desesperado y necesito asesoria y si me sugieren que vaya ala pgr a demandar al banco para ejercer presion por estoy desesperado que me hayan robado mi dinero acaba de vender mi camioneta y por seguridad guarde mi dinero en manos de kien estamos puedo comprobar solo las terminaciones de la cuentas a donde se mando el dinero ya ke el sistema no despliega toda la informacion por que me di cuenta q se dieron de alta en toda mi historial nunca habia hecho una transferencia y cuando la necesite hacerla para un pago de un provedor y ke no le cobrararn el 3% de ide por q hasta pa eso son muy buenos nunca la pude hacer y como pudo ser posible que un dia despues de el sistema estuvo caido al sig dia haya simulado ke ya estaba todo bien y hayan hecho estas tranferecian en menos de minutos o tal vez horas al darme cuenta en oficina me di cuenta q la estaban saqueando y accedi al banco donde solicito apoyo por el gerente y la secretaria de servicio al cliente porfavort asesorenme. Saludos desde Los Mochis

en el cajero bancomer no me entrego el dinero 5000 y llame para reportar primero digeron que si en 24 horas no estaba repuesto que volviera a llamar no estubo y me digeron que en 15 dias llamara de nuevo llame a los 15 dias y digeron que no procedia mi reclamacion que le hiciera como quisiera
que puedo hacer ?

A mí me acaba de pasar con Banorte que un desgraciado cajero proceso un retiro de dinero que yo ya no procesé, y aun así realizó el movimiento por lo que pude ver en el portal de internet al verificar mi saldo y hacer unos movimientos por esta vía. Es inaudito el tipo de gente que trabaja en los bancos y la poca seguridad en sus procesos! No sé si proceda demandar y proceder a denunciar ante PGR, ¿qué me aconsejan? Les comento que tengo una testigo, una amiga que iba conmigo y podría testificar a mi favor, e inclusive reconocer a la persona que me atendió en la caja. Gracias.

Pues para informarles que hay una persona en Hsbc la cual ofrece prestamos personales en.48 hrs, persona de la cual acabo de ser víctima tengan cuidado sus datos con que labora son los siguientes [email protected], andrea- [email protected], [email protected], el numero de cuenta es bancomer 4152 3122 5041 6739 a nombre de tania limon monrroy y el numero de teléfono es el 5524323235, tengan cuidado con estos datos ya que es un fraude bancario

por banca electrónica fui victima de un robo por 5000 pesos y el banco solo dice que meta mi aclaración y que como yo le di los datos de banca electrónica es poco probable que me los recuperen.

Esos cajeros en ventanilla de sucursal: A mi mamá que fue a Bancomer en la vía morelos (santa clara), Ecatepec edomex a retirar un préstamo y le entregaron de menos dos mil pesos (de menos!); lo que pasó fue que hizo el retiro en ventanilla y según me contó la cajera lo contó pero fuera de la vista y luego le entregó, y que en seguida dijo "siguiente" de modo que se tuvo que hacer a un lado. Confiada no lo revisó hasta llegar a casa, donde lo cuenta, nota el faltante, regresa a la sucursal y.. ¡ya no era la misma cajera!.. robo impune. Dice que le dijo el gerente "el comprobante dice tanto, la operación dice igual, está en todo correcto" y le echó la culpa a ella y peor.. que si los quería sorprender, oigan mi mamá que apenas tiene primaria y 64 de edad.. entonces la intimidaron y acabó por irse salir de la sucursal. Yo me enteré media semana después, ya no se pudo hacer algo. Malditos! robo en despoblado..

Esos cajeros en ventanilla de sucursal: A mi mamá que fue a Bancomer en la vía morelos (santa clara), Ecatepec edomex a retirar un préstamo y le entregaron de menos dos mil pesos (de menos!); lo que pasó fue que hizo el retiro en ventanilla y según me contó la cajera lo contó pero fuera de la vista y luego le entregó, y que en seguida dijo "siguiente" de modo que se tuvo que hacer a un lado. Confiada no lo revisó hasta llegar a casa, donde lo cuenta, nota el faltante, regresa a la sucursal y.. ¡ya no era la misma cajera!.. robo impune. Dice que le dijo el gerente "el comprobante dice tanto, la operación dice igual, está en todo correcto" y le echó la culpa a ella y peor.. que si los quería sorprender, oigan mi mamá que apenas tiene primaria y 64 de edad.. entonces la intimidaron y acabó por irse salir de la sucursal. Yo me enteré media semana después, ya no se pudo hacer algo. Malditos! robo en despoblado..

Esos cajeros en ventanilla de sucursal: A mi mamá que fue a Bancomer en la vía morelos (santa clara), Ecatepec edomex a retirar un préstamo y le entregaron de menos dos mil pesos (de menos!); lo que pasó fue que hizo el retiro en ventanilla y según me contó la cajera lo contó pero fuera de la vista y luego le entregó, y que en seguida dijo "siguiente" de modo que se tuvo que hacer a un lado. Confiada no lo revisó hasta llegar a casa, donde lo cuenta, nota el faltante, regresa a la sucursal y.. ¡ya no era la misma cajera!.. robo impune. Dice que le dijo el gerente "el comprobante dice tanto, la operación dice igual, está en todo correcto" y le echó la culpa a ella y peor.. que si los quería sorprender, oigan mi mamá que apenas tiene primaria y 64 de edad.. entonces la intimidaron y acabó por irse salir de la sucursal. Yo me enteré media semana después, ya no se pudo hacer algo. Malditos! robo en despoblado..

El día domingo 04 de Agosto del 2013 acudí a un cajero que se encuentra dentro de la Mega sucursal Banco Azteca (Elecktra) de San Lorenzo , retire del cajero 100.00 y medió mi comprobante con mi saldo de 965.00. Al día siguiente me confirman vía telefónica un depósito de 500.00 , el cual consulto por internet para verificarlo y de esa forma me de doy cuenta de que hay un retiro posterior al mío de 900.00 el cual en lo personal nunca retiré . Procedí a realizar el tramite (aclaración correspondiente) a la cual como era de esperarse me dictaminarón negativo . Lo increíble es que en la misma sucursal dondé me robaron, la Srita Leticia de servicio al cliente me dijo que el cajero aunque está dentro de sus instalaciones es "red" y no se hacen responsables de dicho fraude, y que aunque tienen ya varios reportes de que ese cajero está funcionando mal, y la solicitud de que sea retirado del establecimiento no ha sido atendida, además de que dice no hay cámaras que puedan constatar los hechos de que yo no retiré dicha cantidad. No les parece increíble esas respuestas . no cabe duda que solo en México sucede.

Solicito su ayuda ya que BBVA bancomer me realizo retiros por medio de bancomer móvil por un total de $12,100 ellos mismos generaron la contratación de dicho servicio sin mi autorización que yo nunca autorice, usaron mis datos personales para la contratación y su respuesta a mi aclaración fue que yo cedí mis datos

buenos dias, solicito orientacion o los datos de contacto de un abogado especialista en esta materia para reclamacion por spei no realizada por usuaria de cuenta de nomina de banorte por 80 mil pesos.

gracias

Joshua castle: lamentablemente leí tu comentario después, yo también fui timada, el número de teléfono sigue siendo el mismo, pero a nombre de Itzel Posadas Alvarez con correos electrónicos [email protected]
[email protected]

estoy ahora mismo en tramite con ella, como los timo o que paso?

como los timo itzel alvarez? , tengo tramite con ella.

yo tambien quisiera saber como los timo Itzel Alvarez igual estoy viendo iniciar un tramite con ella

yo estaba en pleno tramite hasta que investigue a Itzel ahora no le suelto nada te pide dinero antes de depositar...y luego vi sus correos ninuno viene de hsbc!! cuidado!! se aprovechan de tu necesidad....