Nota: Ausbanc México no tiene ninguna relación con Ausbanc España, solo decidimos tomar las mismas iniciales aquí en México

FUI RECIENTEMENTE UN AFECTADO POR EL FRAUDE POR INTERNET DE MI CUENTA EN BANCOMER, ME HICIERN DIEZ CARGOS POR QUINIENTOS PESOS DE COMPRA DE TIEMPO AIRE A TELEFONOS QUE NO CONOZCCO HICE MI ACALARACION ESTO FUE EL DIA DOCE DE MAYO, Y EL DIA 7 DE JUNIO ME RESPONDIERON QUE NO PROCEDIA MI QUEJA TODA VEZ QUE LOS TECNICOS DE INFORMATICA DE BANCOMER DECIAN QUE ERA UN SISTEMA MUY SEGURO Y QUE SOLO YO PUDE HABER HECHO LAS COMPRAS, ESTO SIN INVESTIGAR A QUIENES PERTENECIAN LOS NUMEROS NI TAMPOCO LA RELACION DE LAS PERSONAS QUE TRABAJAN, AHORA ESTOY TRATANDO DE INTERPONER MI QUEJA PUESTO QUE LE MANIFESTE AL GERENTE DE SUCURSAL QUE ME ATENDIO, LA FORMA TAN FACIL EN QUE UNO PUEDE PERDER SU PATRIMONIO Y CON UNA CARCAJADA LA PERSONA QUE COMETE LOS FRAUDES, SE QUEDA CON TODO, PUESTO QUE SABE LA RESPUESTA QUE DIRAN A LOS QUE PONGAN SU QUEJA, UN ¡NO PROCEDE NADA!, ESPERO ME CONTACTE ALGUIEN QUE ME PUEDA ORIENTAR COMO PODER PELEARME CON EL BANCO PUESTO QUE ESTAMOS A SU DISPOSICION Y HACEN DE NUESTRO DINERO LO QUE QUIEREN

PABLO DAVILA:
Bancomer, nos ha tratado a todos igual que en tu caso. Dice que debe ser nuestra culpa, sin pruebas, sin saber quien fue.

ASI DE INSEGURO ES BANCOMER, que ni ellos mismos tienen pruebas de que pasa en su sistema, y mejor dicen comodamente, que la culpa es del cliente, AUN SABIENDO ELLOS, QUE REALMENTE, DENTRO DEL MISMO BANCO ESTAN LOS CULPABLES

Pablo DAvila.
Yo tuve un problema similar al tuyo, pero con tarjeta de credito, vivo en provincia en el estado de jalisco, mis compras en la ciudad las hago con tarjeta, la uso una sola vez al mes, visitando sams guadalajara mariano otero, me ofrecen dentro de la tienda el servicio de america online, amablemente les dije que no, con mi mercancia que compro mensualmente me arrimo a la caja y pago con la tarjeta de credito, cuando me llega el estado de cuenta mensual, con la fecha de compra de mi mercancia, me llega un cargo de america on line por 470 pesos, le reporto al banco esta anomalia, ya que no solicite, no firmé y tampoco recibí este servicio, o que me comprobara el baucher de compra. Me pidio bancomer que hiciera una carta donde exponga mi inconformidad, la hice y me abonaron el siguiente mes los 470 pesos. En El siguiente mes mellega en el estado de cuenta otro cargo por 470.00 Me piden que haga otra carta, lo hago y trato de contactar a america on line en guadalajara,el telefono que me dieron en sams de america on line no contesta, investigo America on line en internet 01800 y me contesta una persona con acento puertorriqueño, me contesta parece que de Miami, y me manda a un depto de su empresa y me deja en la linea por mucho tiempo, sin contestar. Por consejo de un amigo voy a la conducef guadalajara y les expongo mi problema donde me piden que haga en ese momento una carta a mano, fotostatica de mi identificacion y se las entrego, en una semana me habla bancomer y me preguntan cual es el problema, les explico de nuevo, Mi tarjeta la bloquean al día siguiente, Durante un mes no la pude utilizar, pasando esta fecha se reactiva y desaparece este cargo automatico de america on line, En mi caso si me ayudo conducef, rapido y soluciono mi problema

Tengo graves problemas con BBVA Bancomer por fraude en internet, me sacaron $44700.00 y la respuesta de Bancomer es que la responsabilidad es mia, alguien me puede orientar?estoy dispuesto a colaborar con la comunidad de afectados

BANCOMER no se de que manera y en que términos vendió mi crédito hipotecario a BANORTE desde agosto del 2005 pero ellos me han cobrado (bancomer) hasta abril de este año (2006) según mi estado de cuenta el pago de mi crédito ahora me habla BANORTE que le debo a ellos y yo he seguido depositando a bancomer,,, alguien puede orientarme que procede

Mi mamá utiliza el servicio de banco en línea de bancomer, el miercoles le llamaron para decirle con pesos y centavos cuanto dinero había en la cuenta ( lo cual es complicadisimo porque cada minuto cambia el saldo de esa cuenta ), además de muchas otras cosas intimidantes como saber cuanto tiempo teníamos en el negocio, quienes estaban en ese momento en el local, donde estabamos sus hijos, que traíamos puesto y dijeron nos secuestrarían si no sacaban todo el dinero de la cuenta y lo depositaban en HSBC. Fue horrible, ya no nos sentimos seguros, pero, como se enteraron de cuanto dinero había en la cuenta???

yo odio los bancos son unos usureros y ahora resulta que me pagan por tarjeta, que no hay de otra forma de pago siendo que la ley dice que el pago tienen que ser en efectivo, y si el dueño de la empresa no deposita a tiempo a nosotros no cobran comision por manejo de cuenta de ahorro si me deposita 1000 de comision son 30 osea cobro 970 pesos no es justo estan coludidos banqueros y empresarios para robar de una forma u otra

Omar Ortega, TIENES LA LEY DE TU LADO, puedes acceder a la Procuraduría de la Defensa del Trabajo donde te orientarán acerca de lo que debes hacer para exigir que te paguen de una forma en la que a ti no te cueste nada!!!

Me parece absurdo, a mi tambien me han estadoo haciendo dagas estos de los bancos, alguien me puede aconsejar que hacer? Pague un automovil a 36 meses sin atrasos, el dia que fui a reclamar mi facura original al banco me dijeron que no me la daban por que se las habian robado, estoy muy desesperado, ayuda gracias.

AUXXXXXXXXXXXXXXILIO!!!

Han estado llamando de BANCOMER a mi casa preguntando por una persona con mis mismos datos diciendo que tengo una super deuda y que debo de pagarla, sin embargo al pedir la direccion NO coincide con la mia...
No se que hacer, osea en vida ni me han pagado con esta mugrosa tarjeta,ni he tramitado tarjetas, dicen que mi deuda es via nomina, y luego llaman y dicen que tengo tarjeta ORO. Que alguien me explique, a donde ir? con quien?, estoy desesperada.
De antemano GRACIAS. Y reciban un abrazo, "los buenos siempre iremos al cielo"

tengo una deuda con walmart y soriana ambas tarjetas son de bancomer mi nomina me la depòsitan en bancomer hoy fui acobrar mi quinsena y guala!!! no estava ya se la avian cobrado entre walmart y soriana.. yo no autorise esos cobros ke puedo asr....??

MI HIJO TENIA UNA CUENTA PENDIENTE CON SAMS Y SI SE ATRAZO PERO PAGO, DESPUES LE ESTUVO COBRANDO BANCOMER Y LES HICIMOS SABER QUE YA SE HABIA LIQUIDADO ESA CUENTA ESTUVIERON HABLANDO MUCHO TIEMPO, POR FIN YA NO SUPIMOS DEL COBRO POR LO QUE YA DIMOS POR HECHO QUE HABIAN VERIFICADO QUE SI ESTABA EL PAGO, PUES RESULTA QUE AYER LLEGO UN REQUERIMIENTO PARA PAGO HABLAMOS AL BANCO Y DICE QUE NO SE REPORTO EL PAGO SEGUN ELLOS, Y ENTONCES DONDE ESTA EL DINERO QUE SE PAGO EN LA FICHA DE DEPOSITO ESTA EL NO. DE CTA. DE LA TARJETA, POR FAVOR ORIENTENME DONDE DEBO DE ACUDIR PARA ARREGLAR ESTO. DE ANTEMANO LES DOY LAS GRACIAS

yo soy victima de fraude ya que tramite mi tdc sams en mazatlan sinaloa y nunca la recibi la tramite por medio en octubre de 2009 recibi un edo de cta con $9000.00 gastado acudi al moduloy ahi me atendio la sra. angelina mancinas guerrero me levanto una queja por escrito dirijida a brenda alcantar valenzuela.que hasta la fecha no me a resuekto nada y lo que es peor aun ANGELINA MANCINAS GUERRRO me activo la tarjeta y aparece de recibida quien sabe por quien ella es hermana de la promotora que me hizo la solicitud LOURDES MANCINAS GUERRERO al ver que no e tenido respuesta de su jefe interpuse ubna demanda en contra de ellas y de BANCOMER por que yo no pienso pagar algo que no me gaste. LES PIDO POR ESTE MEDIO QUE CUANDO LES SUCEDA ESTO NO ACUDAN A LOS MODULOS DE TDC YA QUE ESTAS PERSONAS SON CORRUPTAS Y NO HACEN NADA VAYAN DIRECTAMENTE A LA PGR.

CUIDADO EN BANCOMER DE PLAZA SAN PEDRO EN PUEBLA CAPITAL Y EN ESPECIAL CON LA EJECUTIVA "MARIA ESPERANZA PATIÑO GARCÌA " QUIEN FALSIFICA FIRMAS EN CONTRATOS DE SEGURO Y LOS COBRAN POSTERIORMENTE RECLAMAS Y LA GERENTE EN CONTUBERNIO CON ELLA NIEGNA LOS HECHOS DE MOMENTO YA TE AMOLASTE TE DESCUENTAN DE LA TARJETA DE CRDITO Y OVBIO SE REPARTEN TU DINERO CUIDADO CON ESTA DELINCUENTE

CON BANCOMER...

...A ROBARTE.

PERDON, ADELANTE.