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Otros Tipos de Fraude en Bancomer

Como hemos visto en el caso de Hugo Guerra, que funcionarios de Bancomer, le cometieron varios tipos de fraude, como falsificacion de firmas, alteracion de Estados de Cuenta, etc, y en otros comentarios de personas que visitan esta pagina, Creamos esta entrada, para que aqui publiquen sus casos de estos otros Fraudes.

Noten que Descaradamente, Bancomer tiene una nota en los Estados de Cuenta, en donde indica, que solo tienes 10 dias para inconformarte con el Estado de Cuenta, en caso de alguna anomalia, si no considera, que estas conforme con el.

Asi dice el Texto:
REVISAR CUIDADOSAMENTE ESTE ESTADO DE CUENTA, EN CASO DE INCONFORMIDAD, ACUDA A LA SUCURSAL O COMUNICARSE DIRECTAMENTE CON SU EJECUTIVO DE CUENTA EN UN PLAZO DE 10 DIAS HABILES, CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE CORTE, AL NO RECIBIR COMUNICACION DENTRO DEL PLAZO, EL BANCO CONSIDERA SU CONFORMIDAD

Manifiesta en este articulo, tu caso de algun otro tipo de Fraude, al final, dejando tu comentario

Comentarios

ya tenía una compra hecha con mi tarjeta de credito y aun no la recibía pueden creerlo? qué ratas esos de bancomer ah y aparte no me llegaba el estado de cuenta y por diversas razones de trabajo se me olvidó la fecha de pago, y sin recibir mi estadod e cuenta no realice el pago y me cobraron la cantidad por atrasarme de cuatrocientos cincuenta pesos´y por eso la cancele mejor cancelen créditos y cuientas con estos rateros

ese tipo de clausula de los contratos de bancomer que senala que si no te infonformas en x dias del estado de cuenta, no los exonera de responsabilidad y menos cuando alguien se apodera del dinero de un cuentahabiente habiendo cometido un delito. a parte, esa clausula de los "x" dias que senala el contrato en cuanto a inconformidades con los estados de cuenta NO DICE QUE LAS CUENTAS EN BBVA BANCOMER SON INSEGURAS Y QUE TIENEN A MUCHOS DELINCUENTES DENTRO Y FUERA DEL BANCO. en otras palabras, es una clausua de mala fe. No se espanten tanto por esa clausula. Aparte, bbva bancomer es rarisimo que mande los estados de cuenta.

Bancomer tiene un serio problema de corrupción y fuga de información a través de sus empleados, especialmente aquellos que tienen acceso a la información de los clientes. Yo padecí un fraude que afortunadamente Bancomer reconoció como tal y me fue reembolsada la cantidad robada. Sin embargo, la forma en que ocurrió dicho fraude solo me convenció de que el sistema de banca electrónica de Bancomer no es lo único vulnerable ya que casi cualquier empleado puede tener acceso a la información.

Cuando Bancomer anuncio la salida de la Tarjeta de Acceso Seguro (TAS), me vi en la dificultad de obtenerla personalmente en sucursal ya que resido en el Reino Unido (RU). Así que llamé por teléfono a Línea telefónica Bancomer y posteriormente a la sucursal en donde abrí mi cuenta en Tijuana, para solicitar orientación para obtener dicha tarjeta. Esta llamada la hice alrededor del 1 de agosto y la hice con mucho temor porque consideré delicado hacer del conocimiento de empleados bancarios la vulnerabilidad en la que me encuentro por no residir en México y por lo tanto no poder realizar mis aclaraciones personalmente.

Y mis temores resultaron fundados, ya que el 13 de agosto los datos de mi tarjeta de crédito fueron utilizados para hacer compras por $10,846 (£555.00 libras esterlinas al tipo de cambio del 22 de agosto de 2005, la fecha en que revisé mi estado de cuenta). Las compras fueron realizadas en 5 establecimientos comerciales de la zona conurbana de Londres, el mismo 13 de agosto usando un plástico que contenía mi información bancaria. Quien realizo las compras firmó vouchers y eso es lo que me salvo, porque por supuesto no se trataba de mi firma. Lo que me pareció escandaloso es que mi límite de crédito haya sido sobregirado precisamente por dichas transacciones ilegales. Mi historial muestra que nunca he sobrepasado mi límite crediticio, así que ¿por qué se permitió en esta ocasión que fuera rebasado por más de $6000?

Aun cuando mi lugar de residencia es el Reino Unido (pero no Londres), ni yo ni mi esposo (quien tiene tarjeta adicional) realizamos las transacciones anteriores, ya que no residimos ni visitamos los lugares en los que se realizaron estas compras el 13 de agosto del 2005 (Londres, Notting Hill y Brent Cross, de acuerdo a la información proporcionada por la Srta. Alina Prieto de su Centro de Aclaraciones en la Cd. de México).

Cabe precisar que el historial de manejo de las tarjetas titular y adicional refleja que las usamos casi exclusivamente para compras en la zona fronteriza de México con Estados Unidos y que dichas tarjetas no habían sido utilizadas en el Reino Unido por al menos 18 meses. Además, cabe precisar que a los empleados de Bancomer con quienes hable por teléfono para resolver el asunto de la TAS no les proporcioné ningún dato esencial a excepción de mi nombre y mi incapacidad de acudir personalmente a una sucursal dado que resido en el Reino Unido (no precise que ciudad). También debo aclarar que solo uso mi computadora personal para acceder Bancomer y que mantengo mi antivirus y firewell actualizados; y que nunca he caído en la trampa del phishing cuya historia es mucho más antigua en UK que en México.

Soy una estudiante becada residiendo en el extranjero por motivos de estudios de postgrado y mis ingresos son proporcionados por el gobierno mexicano. Por lo tanto, mi nivel de ingresos no me permite realizar el tipo de consumo suntuoso que reflejan las transacciones mencionadas. Debo resaltar que el monto referido representa lo que pago por un mes de renta de mi departamento; por lo tanto, este gasto es oneroso y desproporcionado para una estudiante subsistiendo en el Reino Unido, aun mas considerando que las compras se realizaron en un solo día.

No puedo dejar de pensar en las implicaciones que tiene el que unos días después de haberle mencionado a dos empleados de Bancomer que vivía en el Reino Unido, se efectuó un fraude en Londres (que no es la ciudad en la que vivo) con los datos de mi tarjeta de crédito (expedida por una institución con base en México) para efectuar compras inusuales a través de un plástico que contenía mi información. La rapidez en que sucedieron las cosas me hace sospechar que se trata de algo muy bien organizado y con implicación internacional. De todo esto aprendí que de volver a llamar por teléfono a Bancomer o cualquier otro banco haré hincapié en tomar los datos de todos los empleados con los que tenga contacto y hacerles saber que estoy tomando esa precaución.

pues les comentare de un caso insignificante a lo que he leido, pero el cual deja de ser un fraude por mas minimo que sea y que no importa la cantidad sino el hecho consumado;
resulta que un día cargo 142 pesos de gasolina eso como a las 6:40 am el 25/04/06 y resulta que checando mi estado de cuenta como el 06/05/06 descubro que tengo 500 pesos de mas en mi estado de cuenta, hablo a linea bancomer y hayme explican que tengo un cargo de 500 pesos mas el dia 25/04/06 de carga de gasolina con una hora de 6:43 minutos recordando que ese día cargo 142 pesos y que la despachadora de gas duplica un baucher por 500 pesos y lo firma claro una firma toda temblorosa y con distinto tipo de escritura a la mia. pues veran hablo a linea bancomer y resulta para no hacercelas larga que; no aceptan la reclamación porque segun ellos ese cargo se hizo con mi targeta de credito yo debo de pagar esos 500 pesos a pero ahora ya son 615 porque resulta que una reclamación improcedente genera 100 pesos mas iva, bueno mande otra aclaración a unidad especializada atención a clientes, esto para manifestarles mi incorformidad y a la vez comentarle que la visite a la gasolinera y ahi me explicaron que efectivamente tiene a una persona demandada por este fraude que aregle mi probleba con bancomer que varios clientes afectados por esta persona ya les resolvio el banco, siendo que hastya la fecha 26/06/06 el banco no emite ninguna respuesta a mi aclaración....
y al ver los casos anteriores creo que me tendre que resinar a pagar algo que yo no gaste, y con 230 pesos de mas ya que al banco puse 2 aclaraciónes y son 115 por cada una.
bueno les deseo suerte en sus casos

solicite un prestamo y por mis cuentas se que le debo el total capital 15.698 y el representante me dice que le debo 19.657 esa cantidad la devia en el mes de mayo y le doy un depocito de tres mil pesos y me esta tomando a cuenta dos mil despues me dice que le debo 16.774 en el mes de junio, vuelvo a pedir el capital en este mes de junio y me dice que le devo disiciete mil,677 no me estan tomando encuenta los primeros mil pesos que depocite a cuenta, sino nadamas los dosmil que ellos por error me depositaron al saldo capital fijo pero estas cuenta tienen un capital variable, o, saldo detenido haci le dicen ellos,pero yo solo les voy a pagar, los pagos que estipula en el contrato y haci cumplo con ellos., ellos ocultan mucha informacion o no te explican como debe de ser, el banco nunca quiere perder, pero si te perjudica

el día 26/06/06 publique mi caso de un pequeño fraude y no se si por la gracia de dios o porque alguien de bancomer habra leido mi caso y vio que era poco el monto defraudado, me lo bonificaron el 26 y 27 de este mes, siendo que esta reclamación fue hecha desde el 10 de abril de 2006, por lo tanto les deseo suerte en sus casos y no me queda mas que agradecer a las personas que participan en mi bonificación (bancomer)

Que bueno que te lo regresaron a ti.
En mi caso, llevo desde septiembre del 2004, y no me han regresado nada, por eso yo y todos los demas, nos estamos quejado.

SOLO PARA NOTIFICARLES BANCOMER TIENE UN SERVICIO DE COBRANZA TELEFONICA LLAMADA ATENTO SERVICIOS SA DE CV SE DEDICAN A AMENAZAR A CHANTAJEAR A ATOCIGAR A LOS TITULARES DE TARJETAS DE CREDITO AMENZANDOLOS CON JURIDICO CON FRAUDES CON MINISTERIO PUBLICO PERO ES MENTIRA SOLO SON UN GRUPO DE PERSONAS CONTRATADAS EN HORARIOS EXAGERADOS COMO DE 7AM A 10PM Y EN DIAS DE QUINCENA O SEA CUANDO LA GENTE TIENE DINERO LOS OBLIGAN EN JORNADAS DE 5AM A 12 DE LA NOCHE TAMBIEN EN SABADOS Y DOMINGOS Y BANCOMER ES EL RESPONSABLE DE ESTO PUES PERMITE QUE SE AMENACE A NIÑOS ANCIANOS CON PALABRAS COMO GATAS MANTENIDOS Y GROSERIAS MAS FUERTES..
ESTO ES VERIDICO PORQUE YO TRABAJE EN ATENTO MI RECOMENDACION ES QUE TODOS RETIREN Y CANCELEN CUENTAS DE AHORRO DE CHEQUES Y PRESTAMOS Y SOBRE TODO TARJETAS DE CREDITO PUES ADEMAS DE LA COBRANZA TAN VULGAR LES CARGAS GASTOS DE COBRANZA COMISION POR PAGO TARDIO DANDOLES MONTOS Y POR ESO SU ADEUDO NO BAJA AL CONTRARIO CRECE Y EN TODOS LOS DESCUENTOS QUE LES OFRECEN LOS MANDAN A BURO DE CREDITO 5 AÑOS SON MUCHOS CASOS DE CORRUPCION Y ESE TIPO DE EMPRESAS CORRUPTAS ASQUEROSAS COMO ATENTO NO DEBERIAN DE EXISTIR

Quiero comentar mi caso, ya que es indignante que una institución bancaria nos robe el dinero que con tanto esfuerzo ganamos, ya sea porque sus sistemas de seguridad son muy rudimentarios o por fraudes de los mismos funcionarios (creo que esto último es lo mas probable). El pasado mes de agosto al regresar de vacaciones me detuve en un cajero para hacer una retiro de efectivo y mi sorpresa fue mayúscula cuando descubrí que mi cuenta fue vaciada, el monto que me robaron fue de $4500.00 por medio de un retiro de cajero automático realizada el día 18 de agosto en un cajero de un centro comercial cerca de la Villa, siendo que yo en esa fecha me encontraba en Acapulco y por supuesto yo tuive mi tarjeta de debito a la vista todo el tiempo. El mismo día que me percaté del faltante levanté mi reporte en el banco por vía telefónica y al día siguiente llevé toda la documentación que me pidieron. En esta fecha me respondieron que no procede mi reclamación, así que comprenderan mi malestar. Voy a continuar con mi reclamación hasta que me devuelvan el dinero que me robaron, por medio de la CONDUSEF a ver si se resuelve algo y de no ser así seguiré en el MP. No es justo que nos roben y que no se responsabilicen no solo del dinero que nos roban sino de todas las molestias y trastornos que nos causan, porque si tu les debes a ellos les tienes que pagar a ver de donde porque si no te cobran hasta el aire que respiras, y nosotros que?

Lo que a mi me paso, es lo mas comun y corriente que pueda pasar, resulta que yo tengo mi tarjeta de Credito que me corta el dia 2 luego hay que pagar los dias 22, pero curiosamente el 22 cayo en Domingo 22 de Enero, y la correspondencia nunca me llego.,y pague hasta el lunes 23., y yo me puedo jactar de ser muy pagador, aunque sea el minimo. pero antes del vencimiento., y entre que sali fuera y no me llego ningun aviso., Estado de Cuenta. me pase un dia que me lo cobraron en 250.00 --Doscientos cincuenta pesos mas Iva. Total 287.50, asi nomas porque si... como premio a la puntualidad.. eso es un Robo..y si ven este comentario y me la cancelan favor que me hacen que al cabo... ellos son los que se benefician mas de esto.. saludos

Yo tengo cuenta en Bancomer, y sus tip´s me ponen al tanto de este tipo de fraudes. Lo más trizte de este asunto es que si nosostros le debemos dinero al banco -situación que ya me ha ocurrido- realizan sus cobros con palabras altisonantes, además de insultos a la familia escudados vía telefónica. Debería existir un organo regulador y controlar este tipo de fraudes y de formas de cobranza. Al parecer la CONDUSEF sirve para dos cosas.

Efectivamente, las formas de cobranza por falta de pago en tiempo son muy groseras y prepotentes, no sé si exista la manera de reportar en algun lado este tipo de servicios contratados por el banco, ademas de que cargan por cada llamada $350.00 pesos por gastos de cobranza, esto no es justo, debe existir alguna opción, ademas de cancelar esta cuentas

Válgame Dios!
Hoy, hice unos movimientos en Bancomer y estando ahi, pensé "Que segura me siento de estar en Bancomer" con una sensación de seguridad... despues de leer TODO ESTO, me he quedado como asustada, como incrédula. No se en verdad en que Banca confiar, pero despues de lo leido, mañana a primera hora cancelare mi contrato con ellos.
Gracias por alertarnos.

A mi ya me pasaron dos cosas, las dos en el mismo cajero de la Nueva Anzures, primero me dio un billete falso de $500 y en otra ocasión trate de retirar dinero, nunca me dio el dinero pero eso si me lo resto de mi saldo.... QUE RATOTAS LOS DE BANCOMER...

Los de BBVA Bancomer y Santander Serfin diario me envian crèditos personales y tarjetas de crèdito sin yo pedirlas. He devuelto las tarjetas de crèdito infinidad de veces y enfrente del Director Bancario las hemos destruido.OH!, sorpresa que me han venido estados de cuentas a las que yo nunca he hecho ningùna compra por nada del mundo.Me han llegado montos diferentes y los Bufetes de cobranza ,al igual que los de estos dos bancos salen con unas amenazas que me van embargar unas propiedades y automoviles que yo no tengo.Yo vivo con unas tìas abuelas muy ancianitas,màs ahora que estoy desmpleada.
Ahora yo me pregunto , quienes les dan nuestros nùmeros telefònicos y nuestros datos personales,si yo nunca en mi vida he acudido a ningùna sucursal bancaria a dejarles mis ahorros que estan mejor debajo de mi colchòn.
El Lic. Mauricio Manzanilla (Director) de la sucursal bancaria Santander Serfìn que esta en la Calle de Oso enfrente de Liverpool esta de testigo que personalmente el destruyò la tarjeta bancaria y me dio una carta de aclaraciòn.
Los de BBVA Bancomer tambièn lo hicieron y que casualidad que el funcionario bancario que la destruyò ya lo corrieron que dizque por fraude.Fraude de que ,si todos han cometido un daño patrimonial hacia mi persona y todos los que nos estamos quejando amargamente de estos pillos.
¡Perdòn pero eso no se vale!.

A mí me han estado llamando como 15 veces en un sólo día para decir que ya me autorizaron una tarjeta de crédito que nunca solicité, les pedí que cancelaran y me dijeron que no podían hacerlo hasta terminar el número de llamadas, el caso es que además de que las gatas que llaman por teléfono son unas tipas con la peor educación porque cuando uno dice que no solicitó nada, cuelgan el teléfono o dicen que entonces porqué nosotros les hacemos perder el tiempo. Pero no terminó ahí, sino que después de esas 15 veces que hasta tuve que decir que no vivía yo ahí porque ya no aguantaba tanta llamada, como a la semana siguiente me llegó la tarjeta de crédito que YO NUNCA SOLICITÉ, por lo que tuve que cancelar de inmediato y me dieron un folio de cancelación, lo cual, curiosamente, hace una semana me ocurrió también con American Express, yo nunca la solicité y llegó la tarjeta a mi casa. De nuevo el viacrucis de la cancelación, pues te dejan esperando en la línea con el único fin de que "reconsideres" y caigas en la trampa, aceptando la tarjeta que nunca solicitaste. Regresando con Bancomer, yo también olvidé pagar un mes en donde mi pago mínimo era de 150.00 y por olvido, al siguiente mes mi pago mínimo tuvo que ser de 800.00 Ojalá que alguien pueda hacer algo porque Bancomer es un total fraude.

PUES Este caso, se trata de un robo por internet, resulta que un grupo de empresas (tres) tienen contratado el servicio de banca en linea empresarial con BBVA BANCOMER pero al querer realizare las transacciones habituales de la empresa, el encarago de una de ellas no pudo entrar al sistemas, despues de 2 intentos fallidos, se fue a comer, al regresar volvio a intentar si exito alguno, llama por telefono y le informan que el banco cancelo el acceso al sistema por encontrar anomalias en el mismo. Otro de los empleados de la empresa entra por el sistema cash windows de bancomer y revisa la hoja donde aparecen los movimientos del dia, con la sorpresa de ver varios movimientos entre cuentas propias no realizados, ni autorizados por el responsable de la empresa, y otro movimiento por $210,710.00 enviado a una cuenta desconocida de HSBC. Ademas de otro mas por la cantidad de $100,000.00, elcual si fue regresado a la cuenta de cheques.(¿?). Por lo cual acuden a la sucursal Napoles en donde abrieron la cuenta, objeto del desfalco, en el banco, le dicen que van a meter su queja y tendran respuesta en 10 dias, y les entregan otra tarjeta para poder seguir realizando las operaciones. En su escrito de contestacion indican que el responsable es la persoa a la cual le entregaron la tarjeta con las 32 posiciones que es la unica responsable o a quien se le hubierad dado esta clave. Infundadamente hacen juicios antes de investigar en sus sistemas porque se ocasiono el problema, ante la negativa de solucionarlo con la gente de la sucursal, se hizo un escrito a la unidad especializada de atencion a usuarios, en donde se les explica a detalle lo ocurrido y se anexa todas las pruebas, este escrito nunca tuvo respuesta. Es asi qu ahora vamos a proceder a la siguiente instancia que es CONDUSEF pero llevaremos este asunto a las ultimas consecuencias, me parece muy adecuado que exista este espacio, para que podamos intercambiar experiencias y apoyarmos entre nosotros uniendonos en contra de estos robos perpetuados dolosamente por bancomer.

Que lamentable todo lo que sucede en bancomer: En mi caso, tengo casi 4 años viviendo en mi actual dirección, la persona a la que le compre el inmueble al parecer tenía pendientes bancarios porque iniciaron las llamadas solicitando el pago, es terrible saber que de los bancos que llamaron, les explique la situación, les di datos que yo tenía del antiguo habitante de mi casa y dejaron de llamar, solo los gansters "abogados" de bancomer seguian acosando, amenazando, insultando a pesar de que cualquier explicación de mi parte, finalmente tuve que cambiar mi linea telefónica después de soportar que sus insultos.

He encontrado este sitio buscando informacion en foros, lamentablemente he leido estas historias muy tarde.
El dia 22 de diciembre reporte el robo de mis tarjetas de credito, debito y nomina.
De linea bancomer me dirijieron a la sucursal y viceversa por dos dias enteros... el trato fue espantoso y desinteresado toda la informacion para realizar la reclamacion la recibi a medias.
BBV BANCOMER me informo que debia esperar a que WALMART PERISUR (el establecimiento donde se hicieron los cargos indebidos a mis tarjetas) tenia que pasar el cargo al banco y el banco descontarmelo a mi, para poder realizar la reclamacion.. a pesar de que los descuentos a mis saldos ya habian sido hechos y a pesar de que los cargos eran una clara evidencia de complicidad dentro del establecimiento ya que estos inciaban en 3pesos hasta irse a los miles, de esta manera la unica castigada iba a se yo.
Las reclamaciones las he realizado mas los abonos no los he recibido.
Espero que la piensen bien al escoger una institucion bancaria y cuando lo hayan hecho esten siempre al pendiente de sus saldos, ya que tambien me descuentan comisiones por retiros en los mismos cajeros del banco y conceptos anuales, mensuales e interses de retiros de mas de 3 meses de antiguedad lo que resulta un manejo burdo de las fechas de corte y pago.

yo tuve la desafortunada suerte de sufrir un fraude bancario, por medio de internet, me traian de aqui para alla y resulta que todos mis datos eran correctos, me pregunto, quien pudo hacelo? si yo no recibi nada? ahhh pero eso si,,me cobran hasta el dia de hoy la cuenta que ya se ha triplicado casi, y la verdad ya no se que hacer, intereses y mas intereses.

Pues yo al igual que todos Ustedes estoy viviendo algo similar ya que el día 14 de Febrero del 2007 a las 07.38 A.M. acudi a la gasolinera que se encuentra en el estacionamiento de Soriana Jardines, de la Cd. de Durango, Dgo., cargo $300.06 de gasolina, realicé mi pago con la tarjeta de débito nómina bancomer y el empleado se dirigió a la caseta llevandose mi tarjeta para realizar el cobro antes mencionado.
es todo el movimiento que yo ralize ese día con mi tarjeta de débito. Al día siguiente acudo al cajero automático para realizar un retiro en efectivo me doy cuenta que me faltan $946.00, en ese mismo momento acudo con en Ejecutivo del Banco para solicitarle mi estado de cuenta, el cual me lo proporciona y donde me indica que yo realice una compra en un centro comercial (Ciudad de Paris) el día 14-02-2007 a las 11:30 A.m. cosa es mentira pues yo soy la unica que manejo mi tarjeta y en esa hora estaba trabajando como negra para que un &?#@ se vaya de compras con mi dinero. bueno para no hacerla tan larga hice una reclamación donde yo no reconozco ese cargo, cosa que el ejecutivo de bancomer que me
atendió no me creia que yo no realice dicha compra ya que ella me insistia que se habia utilizado mi tarjeta de debito quedó claro que no les interesas la seguridad de mi dinero. Yo creo que el Empleado de la gasolineria fué quien clonó mi tarjeta. Si alguien me puede decir que támite seguir yo se los agradeceria. No pierdan su tarjeta de vista

PARA TODOS AQUELLOS QUE UTILIZAN LINEAS BANCARIAS : MEDIANTE UN ORDENADOR PC WINDOWS O ALGO POR EL ESTILO:

SI TU ESTAS REALIZANDO MOVIMIENTOS EN TUS CUENTAS BANCARIAS DE LA EMPRESA O PERSONALES. RECUERDA , SI AL MOMENTO DE HACER UNA TRANSACCION EL ORDENADOR SE TARDA Y ESTE SE SALE O INTERRUMPE LA CONEXION : HAY DOS COSAS , 1 TIENES PROBLEMAS CON LA CONEXION 2 INTENTAN HACER TRANSFERENCIAS FANTASMAS -quienes ? -Los bancos que mas ´problemas tienen , es por FALTA DE UN BUEN PROCEDIMIENTO ASI MISMO UNA BUENA SEGURIDAD. A veces es bueno ver noticias -- europeas para determinar ataques a los sistemas --.

Hace aproximadamente cuatro meses tuve la desfortuna de encontrarme con un sobre de bancomer a mi nombre en mi domicilio, extrañado abrí dicho sobre y mi sorpresa fue que se trataba de un estado de cuenta de tarjeta de crédito donde se mencionaba que yo debía 42,890 pesos y que aun tenia crédito por otros 17,100 pesos, llame de inmediato a dicho banco y me contestaron que eso era imposible que si debía al banco tenia que pagar y lo curioso del asunto es que jamás hice solicitud de crédito y nunca tuve en mi poder dicha tarjeta, por lo tanto acudí a denunciar los hechos por que no pagare algo que jamás tuve.

Otra cosa mas en enero de 2005 me llego un correo electrónico diciéndome que me solicitaban ayuda para una niña que según esto vivía cerca de mi casa, extrañado decidí abrir dicho e-mail y en el venia un archivo adjunto donde supuestamente venían fotos y demás datos para poder ayudarla pero el famoso archivo no abría así es que insistí y al no poder ver el mensaje conteste el mail para que lo reenviaran, pero no recibí respuesta, así que continué revisando mis saldos en bancanet y con mi actividad a partir de ese día mi conexión se volvió un poco lenta y regularmente me informaba el antivirus que se estaba enviando un correo electrónico a esta dirección higados04@yahoo.com.mx, después de unos días acudí a un centro técnico para que revisaran mi computadora el técnico me informo que tenia un virus llamado key loger y me explicó que se trataba de un roba claves a si es que asustado revise mi correo y le cambie los passwors y cuando le toco el turno a banamex ya fue trade ya que me robaron 342,800.00 de la cuenta de cheques y como a muchos nunca me dieron solución.
Mi recomendación es no dar de alta los servicios avanzados de ningún banco ya que los piratas siempre encuentran la forma de conseguir robarnos

hola amigos saben quiero comentarles que desgraciadamente no sabemos con que cuentas tenemos protegidos nuestros dinero que en eso con lleva nuestros patrimonios familiriares y nuestros ahorras. mas sin embargo amigos a mi me paso que fui a una tienda de autoservicio a las 3 de la tarde y me robaron mi portamonedas yo no me di cuenta que no traia mi portamonedas hasta las 6 de la tarde porque yo no realice ninguna compra en la tienda cuando me doy cuenta reporto mi tarjeta y me la cancelan lo malo esque fue eso el viernes para el dia lunes voy al banco y pido mi esto de cuenta y resulta que me robaron la cantidad de 9 mil pesos en compras de 2 tiendas por lo que levanto mi reporte del banco y me dicen que tenia que haber reportado mi tarjeta luego luego que eso era mi problema pero amigos si yo me hubiera dado cuenta en ese momento yo or supuesto la hubiera reportado en ese momneto entonces fui al autoservicio y me enseñaron las grabaciones y resulto que fueron 3 señoras por lo que la cajera dice que la sra que realizo esa compra mostro una identificacion yo al menos no creo que le halla pedido identificacion la cajera por que mi firma es muy dificil y mi letra es muy dificil asi que el banco me dice que me da una respuesta en un mes pero saben que en un mes mi dinero donde queda ya que era mi liquidacion de un trabajo donde me dieron de baja y no he podido encontrar trabajo por eso traigo mucho coraje porque ni la tienda ni el banco me dan una respuesta como es posible que si estoy viendo el video y hay pruebas el banco no me pueda enviar ni el baucher de las compras slo para verificar las firmas por favor si pueden ayudarme en cuestion de decirme como puedo actuar para que no me sigan viendo la cara y me puedan asesora les dejo mi correo para que me ayuden porque en verdad estoy desesperada que tengan buen dia y exito para todos ..betza_taz17@hotmail.com

Me sumo a la gran lista de defraudados por Bancomer, mi caso es similar a algunos otros que acabo de leer en esta pagina y les confieso que siento alivio, por una parte, pero por otra me lleno nuevamente de indignación al darme cuenta que somos tantos defraudados, y que nadie toma cartas en el asunto para corregir de una ves y por todas tanto robo impune de estos que se dicen ayudan a los trabajadores con sus creditos. pues mi caso fue el dia 20 de marzo al rededor de las 10am cuando en el cajero N° 0972 que se encuentra al interior de una Comercial Mexicana en center plaza en Ecatepec Estado de México, pedi mi saldo de mi targeta de NOMINA y me marco la cantidad de $3187.00, por lo que pedi el retiro de $3100.00 y el cajero solo me dio $700.00 en billetes de $100.00, inmediatamente inserte nuevamente mi tarjeta y solo aparecieron los $87.00 en ese momento acudi con el gerente de la tienda, el cual no se encontraba, pero los vigilantes me dijeron que ellos no tenian ninguna ingerencia con los cajeros automaticos. Me dirijo a la sucursal Bancaria Bancomer de esa plaza y me dicen que tengo que llamar a linea bancomer, en donde me dan un número de folio, y que llame al día siguiente, para que me hagan mi remuneración de los $2400.00 que me hicieron falta, al dia siguiente llamo y me dicen que: como no hay forma de comprobar que el cajero no me dio mi dinero completo pues que no pueden hacer nada. les pedi de favor que me dieran otra opción, ya que era el direro de mi quincena , algo que ya estaba predestinadfo a mis gastos familiares, por lo cual me dan el numero de quejas, en donde me piden envie algunos documentos via fax, y se inicia una investigación, para lo cual tube que llamar minimo 10 veses, en las cuales me daban una pesima atención, finalmente y despues de un mes me dicen que mi dinero ya se perdio porque la investigación resulto negativa, para mi, y que ya no hay nada que hacer, esty enojada, siento una gran impotencia y quisiera tener la fuerza y autoridad suficiente para hacer que los responsables de estas raterias paguen por ello, pero claro como solo soy una ciudadana más, las autoridades competentes se hacen de la vista gorda y aqui no ha pasado nada, pero aunque no me debuelvan el dinero que me robaron quisiera que todas las peresonas a las que nos ha susedido algo similar nos unamos y exijamos una solucion a esto, ya que aparte de los altisimos intereses que nos cobran si ellos nos hacen un presatamo,(que ya esto es un robo) todavia nos roban descaradamente.

el pasado 24 de marzo me fueron robadas 2 tarjetas una de debito santander y otra de credito bancomer, del vestidor en un disque prestigiado gimnacio; World Gym providencia en Guadalajara jal.
cuando me di cuenta ya habian hecho compras por 25mil, eso me informaron por tel 12mil con la de credito y 13mil con la de debito, ademas intentaron seguir comprando haciendo multiples intentos disminuyendo la cantidad en la misma caja con ambas tarjetas inclusibe sobrepasaron por mucho mi limite ce credito, lo cual pone en evidencia que personal de walt mart plaza mexico estaba de acuerdo ya que era muy obio que se trataba de un robo, tal sucursal se nego a mostrarme los videos ya que yo podria identificar a la ladrona ya qeu va a l mismo gymnacio.
los bancos en el caso de santander dice que no se va a hacer responsable por ser debito, y bancomer esta investigando para decidir si me cobra o no, tales casos estan ya en la conducef y estoy esperando respuesta satisfactoria de no ser asi, tendre que ir al MP para lo cual no tengo asesoria,

Resulta que yo tuve una cuenta de nómina y una Tarjeta de Crédito (TDC) con Bancomer las cuales estaban unificadas. Sin saberlo, un día que voy a un cajero de Santander, me clonan mi TDC y por la noche (entre las 23:55 de ese día y 0:00 del día siguiente) me roban $8,000 de mi línea de crédito y casualmente, ese día también fue quincena, me robaron todo lo que me depositó mi patrón de sueldo ($3,300). Por fortuna, los cargos los detecté al día siguiente cuando abrí Banca en Línea. Realicé las reclamaciones en la sucursal y me bonificaron todo lo robado. Es triste ver los casos anteriores, pero lo único que puedo recomendarles cuando el Banco no les quiera devolver el dinero, se asesores y vayan ante el Ministerio Público Federal a realizar su denuncia, para que esos malditos delincuentes se gasten nuestro dinero, pagando la protección de otros reos en el mismo reclusorio donde los consignen, a ver si así los disfrutan. Saludos y felicidades por este excelente sitio web.

EL PEOR ERROR QUE PUDE COMETER FUE CREAR UNA CUENTA EN EL BANCO BANCOMER.
YO VIVO LA MITAD DE EL TIEMPO EN ESTADOS UNIDOS Y SOY RESIDENTE DE ALLA... VINE A RETIRAR UN DINERO QUE TENIA A PLAZO... ANTES DE VENIRME HABLE PARA CONFIRMAR EL RETIRO DE DINERO, ELLOS ME DIJERON QUE SI SE PODIA RETIRAR EL DINERO EN DICHA FECHA DE MI VENIDA,AL LLEGAR LO PRIMERO QUE RECIBI DEL BANCO FUERON MALAS CARAS, MALTRATOS, Y MAL SERVICIOS. YO TRAIA UNA EMERGENCIA ECONOMICA, PARA MI DESGRACIA EL BANCO FUE TAN INEGLIGENTE QUE NO PUDO FACILITARME MI PROPIO DINERO!!! TRAYENDO LAS PRUEBAS DE MI IDENTIDAD PERSONAL... PARA DEMOSTRAR QUE EFECTIVAMENTE LA CUENTA DE LA CUAL IBA A RETIRAR DIENRO ERA MIA...EL UNICO REQUISITO QUE ME FALTO FUE UNA IDENTIFICACION MEXICANA!!!! NO SEAN ABSURDOS COMO LA IBA A TENER SI NO VIVO EN MEXICO!!! ESTE BANCO ES TAN AMBRIENTO QUE VOY A PUBLICAR UNA PAGINA EN ESTADOS UNIDOS... PARA QUE MILLONES DE RESIDENTES QUE CON FIAN SU DINERO A ESTAS INSTALACIONES BANCARIAS LO RETIREN LO MAS PRONTO POSIBLE DE ESTE BANCO POR QUE SON UNOS CARAS DE PERRO!!! MAL GENIOSOS...E INEPTOS....ALERTA ALERTA ALERTA ALERTA ALERTAALERTA ALERTA ALERTA A LOS RESIDENTES QUE HABITAN EN ESTADOS UNIDOS.... NO CONFIEN EN EL BANCO BANCOMER!!! DEJEN SU DINERO EN ESTADOS UNIDOS REPITO ESTO LO DIVULGARE POR TODAS PARTES....

Yo hasta hace un par de días era cliente de Banco Santander. Mi decisión por dejar este Banco de tercera, fue por un fraude que se cometió con mi Tarjeta de Crédito, Uni Santander K. Los hechos ocurrieron en un centro comercial donde me robaron mi tarjeta de crédito y antes de realizar el reporte telefónico realizaron compras por cerca de cinco mil pesos.

Al día siguiente que realicé el reporte, me indicaron que ya se habían realizado varios cargos y que debía levantar un reporte de aclaración y así lo hice. Una semana después el departamento de aclaraciones me comunicó que la aclaración era improcedente, debido a que Banco Santander NO CUENTA CON SEGURO para cubrir los cargos fraudulentos que se cometan en perjuicio de sus tarjeta habientes.

Lo más curioso es que Bancomer y Banamex, en este tipo de robos, absorben los gastos fraudulentos que se hagan con sus tarjetas de crédito hasta 72 horas anteriores al reporte telefónico ¿por qué Santander no?.

Ni modo, tuve que pagar lo que se gastaron con mi TDC, pero de inmediato la cancelé definitivamente pues, éste banco tercermundista perdió mi confianza y jamás volveré a tener relación financiera alguna con él.

Tarjeta Walmart son unas ratas descaradas, te cobran intereses altísimos, EVITEN TENER ESTA MUGRE TARJETA, NO DESPERDICIEN SU DINERO CON ÉSTOS VIVIDORES ASOCIADOS DE BANCOMER.

EN LA SEMANA MI HERMANO ACUDIO A UNA SUCURSAL DE BANCOMER A EFECTUAR UN PAGO LO PUES BIEN PAGO Y DESPUES PIDIO SU ESTADO DE CUENTA EN EL YA ACIAN UNOS CARGO INDEVIDOS DE UNA AJENCIA DE VIAJES POR UN MONTO SUPERIOR A LO 90,000.00 QUIERO SAVER QUIEN ME PUEDE APOYAR Y QUE DEBO HACER ANTE ESTE TIPO DE CARGOS BUENO RECIBAN UN CORDIAL SALUDO Y OJALA ALGUIEN ME ORIENTE YA SE PRESENTO UN ESCRITO CON LOS CARGOS INDEVIDOS PERO DICEN QUE EN CUARENTA DIAS DAN RESPUESTA OJALA AGUIEN ME ASESORE

Hola a todos, quiero exponer mi caso, ultimamente he estado retrasando en mis pagos al banco (bancomer), pero creanme cuando les digo que los empleados de dicho banco se atreven a amenzarme para que pague, en ningun momento he incumplido solo me retraso pero ello no les da derecho a amedrentarme por no poder pagar en mis fechas de corte, por eso publico esto y quisiera saber a quien acudir legalmente para que dicha empresa no recurra a este tipo de arbitrariedades, por favor si alguien le ha pasado algo asi diganme porfavor a donde acudir para denunciar dichos actos, al sig. correo electrronico, capricorn108@hotmail.com, agradeceria de antemano la ayuda proporcionada gracias

hola, bueno, yo la vdd pienso adquirir una tarjeta d credito walmart, lo unico q pienso es comprar una computadora a 12 meses sin intereses y es todo, hay algun riesgo en esto????? xfavor les pido q m contesten, piesno estar bien al tiro con las mensualidades y todo.
espero y m puedan ayudar diciendome si existe un riesgo, gracias

SOY UNA CHICA ESPAÑOLA, QUE EN ESTE SEMESTRE ESTA ESTUDIANDO EN LA CAPITAL DEL ESTADO DE SONORA. EL CASO QUE LA SEMANA PASADA, TUVE QUE SACAR DINERO EN UN CAJERO BANCOMER, 5000 PESOS; LA SITUACION, ES QUE EL DINERO NO SE ME DIO. YO CONFIE EN QUE NO SE ME HUBIERA CARGADO, PERO POR ESAS CASUALIDADES, MIRE MI SALDO POR INTERNET, PUES TENGO TARJETA ESPAÑOLA BBVA, Y NO PUEDO VERLO DIRECTAMENTE. CUAL FUE MI SORPRESA, QUE ME HABIAN CARGADO LA CANTIDAD. EN FIN QUE LLEVO TODA LA SEMANA INSISTIENDO, PERO COMO QUE NO SE ARREGLA NADA, Y ADEMAS EN EL CORTE DE CAJA NO APARECIO SOBRANTE.....NO ENTIENDO DONDE PUEDE ESTAR ESA CANTIDAD, PUES YO NO LA TENGO. LA SITUECION EMPIEZA A SER DESESPERANTE PORQUE NO SE QUE HACER, Y MAS SIN ESTAR EN MI PAIS. OJALA Y ME PUDIERAN ACONSEJAR ALGO.GRACIAS.

Me gustaría comentar mi caso.Tengo 1 año aproximadamente recibiendo llamadas a mi teléfono Nextel con el cual llevo 4 años y siempre ha sido mío de los cobradores de Bancomer buscando a una persona que se llama Ma. Gpe. Gonzalez que evidentemente no conozco. Se los he hecho saber muchísimas veces a estos cobardes, prepotentes que se esconden detrás de un teléfono para insultar a la gente. He acudido al banco ( Vasconcelos y Sta. Barbara en San Pedro Garza Garcia, N.L.) y la ultima vez me entreviste con un ejecutivo delgado y joven con cara de idiota que nada mas se rió y me dijo que tenían muchas quejas de los de cobranzas y según el hablo para que borraran mi numero, cosa que no sucedió , ni esta vez ni las otras 100 que me lo han dicho. Ya estoy realmente harta de este acoso, me llaman a todas horas del día casi siempre de números diferentes a los cuales me he tratado de comunicar y no he podido. El colmo fue el día de hoy que un tipo que se hizo llamar el Lic. Eric Montalvo (no me quería dar su nombre me dijo que para que lo quería) yo creo que ni ha de ser real que me dijo que el día de ayer habían hablado con la Sra. Ma. Gpe. a ese número y que les dijo que ya les iba a pagar, le dije que checara bien el numero porque eso era imposible y me contesto que yo era una mentirosa y que el numero era correcto. También he hablado con una tal Mariela Toka la cual a la hora de preguntarle su nombre y no escucharla bien por ser un Nextel y había un poco de interferencia y aparte eran las 7 de mañana me grito que si estaba sorda o que y que si queria reportarla fuera corriendo en ese momento. Nada mas chequen el código de ética que tienen publicado en su página de Internet supongo que ese no aplica a los de cobranzas. Sobra decir que yo no tengo cuenta en ese banco ni me interesa tenerla jamás.

Mi caso es el siguiente.- Yo necesitaba abrir una cuenta bancaria para que me depositaran un dinero desde otro estado, ya mi empresa me habia iniciado tramites para otorgarme una tarjeta de nomina para pagarme pero no llegaba dicha tarjeta por lo que abri una cuenta de libreton, de entrada sin decirme nada me enjaretaron un seguro que dizque era obligatorio la canija empleada de Bancomer, luego de algun tiempo me dieron la de nomina y me pagaban a esta cuenta de mi trabajo, solo que al cabo de un tiempo por razones desconocidas para mi dejaron de depositarme y me pagaban por cheque, yo deje de utilizar la cuenta de nomina por tener la de ahorro y crei que como presumen tanto que no hacen cargos aun estando el saldo en ceros ya no le deposite ni nada, simplemente la abandone... cual es mi sorpresa que un dia introduje la tarjeta de nomina por error en vez de la de ahorro para consultar saldo y me dice que debia $380.00 (saldo negativo) y acudi a la sucursal para aclarar esto y me dijeron que debi cancelar la cuenta de nomina y que ahora debia pagar o dejarla que se cancelara solo el saldo negativo, asi lo hice y al cabo de otro tiempo por curiosidad consulte y ahora debia $560.00, y me encabrite! acudi a la sucursal donde abri la cuenta de ahorro y el empleado me dijo lo mismo que el anterior, en otra consulta posterior ya debia $930.00 y de la nada! Ahora resulta que estoy en el Buro de credito por esos cargos por tener mi saldo en ceros porque mi empresa decidio ya no pagarme en esa cuenta y porque el banco miente diciendo que la cuenta de nomina no cobra por saldo cero, nada mas falta que me quieran cobrar ese saldo en la cuenta de ahorro como le paso a un amigo que de su cuenta de ahorro le roban los saldos moratorios de su tarjeta de credito de RoBancomer!!!

tambien los de ge capital asosiados con soriana son unas ratas, me ofrecieron un pacto de pago hace tres años, lo hice y liquide mi targeta, pero la novedad es que estoy en buro, segun porque les debo, de que se trata no lo quieren aclarar porque no hay un telefono fijo para tratar un sunto serio. yo concervo mis tikets de pago si alguien sabe a donde dirigirme se lo agradeceria y si los de buro ven mi mensaje que se pongan en contacto conmigo gracias.

¡¡¡¡ ALERTA FABIANNNNNNNN SI YA TE ENDILGARON ESA TARJETA , PREPARATE PARA SUFRIR YA QUE TE VA A PASAR COMO A MI, QUE DE COMPRAS SOLO HE HECHO CMO 6MIL O 7 MIL PESOS Y YA HE PAGADO COMO 50 MIL EN TOTAL,,,,,,ALERTA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡LA TARJETA WAL-MART ES UN FRAUDEEEEE

MALDITOS RATEROS DE WALMART JUNTO CON BANCOMER ME ROBARON MI DINERO, YO DEBIA A WALMART PERO TENIA UN CONVENIO CON ELLOS PARA PAGAR EL 50% DE MI DEUDA Y FUE MENTIRA NUNCA HICIERON NINGUN TRAMITE Y ME SEGUIAN COBRANDO INTERESES , YO ESTABA SEGURA PORQEU UN LICENCIADILLO DE AHI ME DIJO QUE NO ME PREOCUPARA QUE MI CUENTA QUEDARIA EN CEROS PORQUE YO YA HABIA PAGADO Y SE METIERON EN MI CUENTA PERSONAL DE BANCOMER Y EL DINERO QUE CON TANTO TRABAJO JUNTE EN ELMES PARA PAGAR LA MENSUALIDAD DE MI CASA 3000 ME LO ROBARON ESOS MALDITOS RATEROS INFELICES, SE METIERON A MI CUENTA Y LA VACIARON , ESO ME DIJO LA DEL BANCO
LOS ODIO AHORA NO SE COMO HACERLE PARA JUNTAR EL DINERO DE MI CASA, QUISIERA QUEMARLES SU PINCHE TIENDA DE MIERDA AMERICANIZADA

hice la venta de un coche.. segun el ratero me deposito un cheuqe a mi cuenta, yo confiado, por que fui a el cajero de SANTANDER, y decia salvo cuenta:30000 mil pesos, pero cuando fui a retirar el dinero, no habia nada, y el banco no me quizo responder dijo que era mi culpa, que claramente el estado de cuenta decia SALVO EN CUENTA, y que eso no significa que tienes el dinero en tu cuenta, sino que es haber si el cheque tiene fondos... perdi todo lo que tenia...cabe señalar que yo nunca supe que queria decir salvo cuenta... y quizas ese fue mi error... el banco dice que yo fui el descuidado.o se como puede haber gente de este tipo, les platico mi experiencia para que no se crean cuando alguien les compre algo y les diga que les deposita , hasta no estar bien seguros que tienes el dinero... me toco la de malas... y lo peor de todo es que el ratero... anda suelto, fraudeando a mucha mas gente.

QUIERO ALIVIAR LA PREOCUPACIÓN DEL SR. ISRAEL ÁVILA, A QUIEN EMPLEADOS DE BBVA BANCOMER LE DIJERON QUE ESTABA REPORTADO NEGATIVAMENTE EN EL BURÓ DE CRÉDITO POR ADEUDAR CIERTA CANTIDAD DE DINERO A UNA CUENTA DE NÓMINA. LA VERDAD ES QUE SÓLO LOS CRÉDITOS SON REPORTADOS ANTE LAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA, O SEA, QUE NO PUDO SER REPORTADO POR DEBERLE A UNA CUENTA DE NÓMINA, CHEQUES O AHORRO. PUEDE SOLICITAR UN REPORTE DE CRÉDITO ESPECIAL UNA VEZ AL AÑO TOTALMENTE GRATIS EN: http://www.burodecredito.com.mx/ligas/ligas.htm

Tengo una cuenta de cheques en BBVA-BANCOMER y fui victima de un robo en la que sustrajeron de mi vehiculo automotor un talonario con cheques de mi chequera personal, el día 18 de Septiembre de 2007,, aproximadamente a las 13:15 hrs., entre que nos comunicábamos telefónicamente con la autoridad competente y/o me dirigía a mi sucursal bancaria correspondiente para hacer mi denuncia de hechos, ya que telefónicamente el operador en turno de la línea de emergencia de BBVA, BANCOMER me indicó que tenía que tener información exacta de los números de cheque robados, los cuales obviamente no los tenía en mente, me dieron las 14:03 hrs. cuando si obtuve nuevamente enlace telefónico con la línea Bancomer, dándome un numero de reporte o folio , acto seguido regrese a mi sucursal 1001 Plaza del Sol, en Zapopan Jalisco para solicitar información y conocer si se había presentado algún fraude con mi talonario de cheques, aproximadamente las 14:30 hrs., dándome cuenta que hasta esa hora no estaba congelada mi cuenta y seguían pagando cheques en tres sucursales diferentes pertenecientes a la institución bancaria BBVA, Bancomer de la zona de Zapopan, con mi firma notoriamente apócrifa y con reporte de robo, pero que no supuestamente BBVA-BANCOMER está obligada a realizar el cotejo de las firmas y que cuenta con el personal con la experiencia y conocimientos indispensables para poder distinguir la falsificación de una firma que en este caso es visible y notoriamente variada y falsa en los cheques?. Pues aún así se pagaron 4 cheques en ventanilla, y ahora BBVA, Bancomer me contesta que: De acuerdo a la similitud de las firmas no se hacen responsables de los mismos, y que me aconsejan directamente de la dirección jurídica de ese departamento, de labios de uno de sus directivos, leer bien las letras chiquitas las cuales dicen al calce que me hago responsable tanto del buen y el mal uso que le haga a mis talonarios.
ante tal negativa, se responsabilicen de sus actitudes y acciones

AMIGOS, Efectivamente el costo anual total de la Tarjeta de crédito Walt Mart es ni más ni menos que del 82% ANUAL. ¿No lo creen?, pues yo también no lo creía hasta que llegó mi estado de cuenta y casi me muero de la sorpresa ¡vaya usureros! Mejor busquen una bancaria que les de un interés bajo y no caigan con Walt Mart jamás.

SAQUERON MI TARJETA DE NOMINA. BBVA BANCOMER,TENGO MUCHO CORAJE y RABIA. Depositaron mi aginaldo a mi tarjeta de nómina de bbva bancomer. El dia 23 de diciembre de 2007 saque 1,000 de un cajero automático. Dejando un saldo de aprox, 7,200. El dÍa de ayer 27 de diciembre de 2007 trate de retirar de el mismo cajero. Mi cuenta está vacia. Consulte mi estado de cuenta en internet, retiraron 7,200. El dia de 25 de diciembre retiraron 5,000 y el dia 26 de diciembre 2,200, aparte aparece que alguién consulto dos veces mi estado de cuenta en red. Nadie sabe mi contraseña y mi tarjeta siempre la traigo con comigo, alguien duplico el plástico con mis datos quien más tiene esa información personal que bbva bancomer??? A la fecha nadie me da una respuesta y no se que hacer?

Es increible el tipo de corrupcion y cobranza de esta institucion, Dure 3 años con mi tarjeta de credito, y ni una sola vez recibi mi estado de cuenta, aparecieron compras hechas en otro estado de la republica ...Que hasta el dia de hoy no he tenido la oportunidad de conocer, el acoso del departamento de cobranza es patetico y por si fuera poco resulta que la cantidad de los intereses que hasta la fecha corrieron , superan superan como 10 veces la cantidad que en realidad yo debia, y lo pero del caso es que ahora resulta que estoy en BURO DE CREDITO y no se como podre remediar este problema, cuando llame para explicar mi caso me dijeron que ellos no tenian la solucion que mi caso lo habian pasado a otro departamento y que me arreglara con ellos,,, llevo dos años en este peregrinar y es hora de que no puedo hacer nada, solo me siguen llegando papeles con que me van a embargar y la verdad es muy incomodo , pero tampoco se me hace justo pagar cantidades que nunca gaste.

el dia sabado fui a un cajero automatico de Zumpango del Rio Guerrero solicite un retiro de 4,000 y no me lo dio solicite mi estado de cuenta y salio 1,900 entonces dije quepasa porque, bueno ahora solicite nuevamente una cantidad y fue 1,500 y tampoco me la otorgo que robo hay en los cajeros automaticos.

que pasa si el banco me cobra un cargo que desconosco legalmente si me niego a pagar que pasa.

Quiero hacer extensivo mi caso, ya que el pasado 12 de marzo me llamaron de seguros bancomer para informarme que me llegaria a mi domicilio una poliza por el auto que yo acababa de comprar el día 5 de febrero de 2008 por un credito que obtuve por medio de bancomer, alo cual le informe a la señorita que me llamo que no habia realizado ningún tramite y mucho menos tenia dicho vehiculo en mi poder, ella respondio que me comunicara a Finanzia Auto Bancomer ya que era toda la información que me podia dar, así lo hice y al explicarle al ejecutivo solo me dijo que se trataba de un homonimo, sin embargo yo insisti y le presunte por los de mas datos del titular y me dio los mios a lo que le aclare que esos eran mis datos y ella me contesto que tenia que hacer una carta de tramite de fraude y que el auto que se obtuvo en la Agencia Automotriz Ecatepec, yo ingrese estos documentos a la institucion y que hasta el día de hoy 23 de abril de 2008 no me han dado respuesta a dicho fraude, pero al mismo tiempo acudí a la agencia, claro investigando por mi cuenta en donde se localizaba ya que por parte de bancomer no me dieron ninguna información, hable con el gerente general de esta agencia y el me mostró el expediente de la venta de este automovil, lo que descubri que la persona falsifico mi credencial de elector, cambiandole domicilio, fotografia y firma, pero era el mismo numero de credencial, misma clave electoral y mismo folio, de la misma manera acudí a la sucursal de Ticoman No. 3711 de bancomer y hable con la gerente general Srita. Judith Gonzalez Morimoto a lo que ella me volvio a informar que se trataba de un homonimo y que ella habia autorizado el credito y que no me podia dar mas información sin embargo le aclare se estaba afectectando mi historial credicticio y solo me dijo que eso era todo lo que podia hacer. Levante una denuncia ante el M.P. del Estado de México y otra en el D.F. pero transcurrieron los días y las autoridades no hacían nada, así que mi esposo y yo nos dimos a la tarea de investigar por nuestra cuenta invirtiendo tiempo y dinero y cuando encontramos a la persona que robo mi identidad pedimos ayuda a la sec. de seguridad publica y detuvieron a esta persona que esta en el reclusorio de santa martha, pero el banco despues de todo esto bloqueo mis tarjetas de credito yo he estado llamando para que me hagan una aclaracion y el banco solo me dice que mis tarjetas estan bloqueadas por intento de fraude, osea que despues de todo el daño que me ha hecho todavia me tratan como delincuente

en relacion a el mismo tema de Bancomer resulta que hace dos semanas acudi a la sucursal periferico de la ciudad de saltillo para cambiar un cheque por una cantidad respetable al llegar me dirigi a la ventanilla la cajera saca el dinero para pagarmelo y de repente se acerca otra persona del mismo banco ignorando que le dijo pero esta me habla y me dice que necesito esperarme 30 minutos o que si queria ir a la sucursal abastos le digo que no y nos tienen en el banco durante ese lapso sucedieron cosas raras una mujer se acerco a preguntar que como se destravaba una tarjeta telefonica y luego otras personas preguntaron cosas sin coherencia y finalmente despues de media hora o si no es que mas el cajero se acerca y me dice usted es el del cheque le contesto que si saca el dinero me da una bolsa me lo da y me doy cuenta que atras de mi estaba una persona del sexo masculino joven , bien rasurado si lo identifico si lo veo se hace pendejo y dice al cajero sin que le pregunten que iba a cambiar un chipo cobro el dinero salgo del banco pero como nunca ando solo afuera otros amigos me avisan por telefono que llevo madrina de tras me dirigo a mi carro y me siguen diciendo mis amigos que la persona que me seguia se asoma a ver en que carro me subo salgo del estacionamiento del banco mis amigos me avisan que el fulano va caminando al salir lo veo y lo identifico se sube a un carro del cual me reservo datos por que ya lo anda buscando la policia observo placas y veo que viajan tres personas en el mismo incluida la persona que me seguia me doy vuelta me siguen como traia carro mas potente me les pelo por una calle pero ya me iban a partir la madre aqui la pregunta es por que me entretuvieron tanto segun dijieron iban a hablarle al emisor , el emisor me informa que nunca le marcaron , segunda como sabian los malandros que traia dinero , casi cien por ciento seguro que del banco me pusieron denuncie los hechos en la procuraduria y presente una queja en condusef y otra en el banco por que esto no se va a quedar asi uno confia en BANCOMER y se poasan de vergas que chingen a su madre pinches culeros el trago amargo que pase nadie me lo quitra pero iba dispuesto a defender lo mio gracias a dios la libre pero van a aparecer este no se va a quedar asi

Comentario, solicite una tarjeta de credito Wal-Mart y 2 meses despues recibo un estado de cuenta el (6/23/08) de una tarjeta Bancomer que nunca solicite. Con una comicion por 440 pesos, reviso el la fecha de corte y fue 6/02/08) y la fecha ultima de pago es (6/20/08) por lo que ya tengo un cargo de 250 pesos mas.

Esto una estafa de Walmart y Bancomer. Yo nunca di mis datos a Bancomer.


HOLA YO ME LLAMO
MARY PEREZ
A MI ME OFRECIERON UNA TARJETA QUE YO NO QUERIA ACEPTAR PERO CADA VEZ QUE IBA A LA TIENDA ME LA SEGUIAM OFRECIENDO Y OFRECIENDO HASTA QUE ME COMBENCIERON
1 MES DESPUES ME LLEGO YA NI LA ESPERABA LA TARJETA
EN NINGUN MOMENTO ME EXPLICARON QUE EN LA TARJETA AL MOMENTO DE HACER LA COMPRA SE CARGABAN LOS INTERESES DE UN AÑO LA TUBE GUARDADA DURANTE UN MES Y AL HACER UNA COMPRA CON OTRA TARJETA PREGUNTE SI GE AURRERA PARTICIPABA EN MESES SIN INTERESES Y AL MOMENTO DE REVISARLA SE CARGO AUTOMATICAMENTE 1700 DE UNA COMPRA QUE ESTABA REALIZANDO Y SE ME HIZO FACIL REGRESAR A LOS DIAS PARA PAGAR ESA CANTIDAD PARA QUE NO ME COBRARAN INTERESES
SUPUESTAMENTE LA PAGARIA EN 15 DIAS FUI Y PAGUE LOS 1700 QUE ME HABIAN CARGADO
Y COMO ME DIJERON QUE ESA TARJETA NO PARTICIPABA A MESES SIN INTERESES DECIDI CANCELARLA ME DIJERON QUE HABLARA A UN TELEFONO QUE ESTABA AL REVERSO DE LA TARJETA HABLE Y ME DIJERON QUE NO ERAN 1700 LO QUE YO DEBIA SINO 2700 QUE POR QUE LOS INTERESES DE LOS 12 MESES SE CARGAN AUTOMATICAMENTE Y AUNQUE PAGARA LA CANTIDAD TOTAL EN 15 DIAS TENDRIA QUE PAGAR LOS 2700 PARA PODER CANCELARLA COMO ES POSIBLE QUE LAS AUTORIDADES PERMITAN ESTA ESTAFA POR QUE ES UN ROBO ESTO NUNCA TE EXPLICAN QUE ESA TARJETA NO PUEDES PAGARLA A UN MES DE CONTADO DESE ESE DIA ANDO EN VUELTAS TRATANDO DE CANCELARLA Y HASTA AHORITA NO HE PODIDO
POR QUE SIEMPRE ME APARECE UNA CANTIDAD EXTRA
LAS EDECANES QUE TE OFRECEN LA TRAJETA NUNCA TE EXPLICAN CLARAMENTE DE LO QUE SE TRATA EL CONTRATO SOLO TE DICEN QUE ES UNA TARJETA EN LA QUE PUEDES COMPRAR FACIL
ESA TARJETA LE ROBA LAS ILUSIONES A TODOS LOS QUE COMPRAMOS ALGUN MUEBLE PARA NUESTRA CASA Y MAS QUE AYUDAR DAÑA NUESTRA ECONOMIA DEBERIAN DE ELIMINAR DE ESTA REPUBLICA A ESTE BANCO QUE SOLO ESTA ROBANDO
ES COMO SI NOS OBLIGARA A COMPRAR PARA REGALARLE 12 MESES DE INTERESES
FRANCAMENTE YO NO LA RECOMIENDO


GE ROBA NUESTRO DINERO

RECIBO MI ESTADO DE CUENTA CON UN MOVIMIENTO QUE NUNCA HICE Y LOS DE BANCOMER NUNCA ATIENDEN PERSONALMENTE LO MANDAN AFUERZA A SU MENTADA LINEA BANCOMER....ESO NO SE VALE.

EL PASADO 04 DE JULIO DEL 2008 ME TRANSFIEREN DE MI TARJETA DE DEBITO NOMINA BANCOMER A MI T.C. BANCOMER $4,000 Y ME BLOQUEAN LA T.C. ESTO ES FRAUDE Y NUESTRAS INSTITUCIONES (CONDUSEF)Y NUESTRA CAMARA DE DIPUTADOS QUE NOS REPRESENTA? Y YA VEO QUE NO SOY EL UNICO ,CABE ACLARAR QUE ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN Y ME DEJAN SIN NOMINA,ADJUDICANDOSE INCLUSIVE MAS DEL MONTO DE T.C. SALAMANCA,GTO. YA HAGAN ALGO POR FAVOR

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